GYIK - Segítség
Van lehetőségem Méret/Termék cserére?
Igen. Ha nem megfelelő a méret, nem pontosan erre gondoltál, esetleg minőségi kifogásod van és szeretnéd továbbra is a választott terméket csak egy másik verzióját, akkor ezt az ügyfélszolgálatunkkal történő egyeztetés után személyesen a boltunkban tudod kicserélni vagy egy cserecsomag szolgáltatás segítségével tudjuk cserélni neked.
A cserecsomag szolgálatásnál a futár kiszállítja a csere terméket tartalmazó csomagot és ezzel egyidőben az álatalad összekészített csomagot felveszi (ami a nem megfelelő terméket tartalmazza), majd visszahozza hozzánk.
A cserecsomag szolgáltatást az Expressone futárszolgálat biztosítja. A szolgáltatás ára díjmentes, viszont kizárólag a "házhozszállítással" rendelt csomagok estén alkalmazható.
- Visszaküldés címe: 1211 Budapest, Ady Endre út 6.